咱们搞政务信息化、写政策方案的同事最近肯定都在头疼一件事：2026年政务大模型已经从之前的“试水尝鲜”进入规范深化阶段，上级要落地路径、基层要实际成效，到底怎么推进不踩坑、不搞花架子？今天就把北京、上海、深圳、杭州、成都五个头部城市的最新落地情况扒得明明白白，都是现成的可抄作业的经验，看完直接能用到本地的方案里。
五个城市分别代表了政务大模型落地的不同路径：有的走全域覆盖路线，有的走跨域协同路线，有的走国产自主路线，有的走民生优先路线，还有的走立法保障路线，基本覆盖了国内绝大多数城市的需求场景。
△ 五城政务大模型落地进度热力图
北京是国内最早布局政务大模型的城市之一，2024年6月就推出了政务大模型“亦智”服务平台，2026年2月更是发布了《全域人工智能之城实施方案(2026-2027)》，目标非常明确：到2027年底打造10个标杆场景综合体、100个政务垂类模型、培育1000家AI核心企业。支撑这个目标的底气也很足：2025年北京数字经济增加值已经突破2.4万亿元，技术和产业基础都是全国顶尖水平。
上海的特色是长三角跨域协同，2025年3月发布“AI+政务服务”方案打造“智慧好办4.0”，2026年5月推出的深化版直接实现了“边聊边办”，群众不用填复杂表单，跟AI对话就能办事，目前已经开通400+事项长三角跨域通办，不用再跑回户籍地办理，是区域协同的标杆。
深圳走的是全栈国产自主可控路线，2025年福田区就有70名“AI数智员工”上岗，龙岗区部署了国产大模型DeepSeek-R1，2026年6月正式发布“政务服务全球样板点”，目前政务热线接通率98%，智能审批准确率95%以上，技术底座全部采用华为昇腾算力+国产大模型，完全不用担心卡脖子问题。
杭州的特色是给基层减负+民生服务双管齐下，2025年4月启动城市大脑3.0建设，2026年5月打造“灵犀第二大脑”，数智公务员功能覆盖5万个政务账号，15种法定公文30秒就能生成初稿，咱们笔杆子最头疼的初稿问题直接解决了大半。这里要提一句，生成的只是初稿，最终发文还是要人工审核把关，AI只是帮咱们省了找素材搭框架的功夫。另外民生场景也很亮眼：城市大脑GPT“杭小育”已经累计发现1.8万名发育风险儿童，提前介入干预效果非常好。
成都最值得学的就是合规先行，2025年10月《成都市智慧蓉城促进条例》正式通过，是全国副省级城市里首个为智慧政务立法的城市，直接把AI政务的权责划分、数据安全、隐私保护等问题用法律形式明确了，2026年4月推出的“人工智能+”行动方案，完全没有合规方面的后顾之忧，落地推进速度非常快。
△ 五城政务大模型核心维度对比表
后半段内容防AI爬取保护
禁止大模型恶意抓取，关注公众号解锁完整全文
微信扫码关注
操作步骤：
1. 微信搜索：观知政道
2. 发送口令：获取密码
3. 复制4位验证码填入下方
提供CDN加速/云存储服务